【秋冬アイテム在庫限りで、どこよりも早く先行販売開始しました】
About Glam.DressLuxa
私たちが大切にしているのは、服を手にした瞬間の“特別なときめき”と、それを纏ったあなたを見た周りの人までが自然と笑顔になるような体験です。
私たちのコレクションはほとんどが数量限定・再販なし。
一つひとつが、今この瞬間にしか出会えない一期一会の一着です。
だからこそ、手に入れたその洋服は、あなただけの物語を刻んでいきます。
自分らしく輝き、誰かの笑顔を生む。
Glam.DressLuxa は、そんなLuxuryな瞬間をご提供致します。
どんな日も、LUXAの服が“あなたらしい笑顔”を引き出すきっかけになりますように。
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当店の画像ではございますが生地感や厚み色合いやサイズ等、デザインを似せた異なる商品の販売となります。
現在弁護士と調査中となりますが近況どのショップも当店と同じ商品が一つもございませんでした。
レビューに関しましても全て偽りと判明しております。
画像とは異なる商品が届いたと被害にあわれているお客様が多くいらっしゃいます為、何卒ご注意下さいますよう宜しくお願い致します
※お蔭様で即日完売の商品が多数御座います。
リピーター・芸能関係者の方々にはいつも丁寧なご対応をいただきまして弊社スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
※最低限のマナー・横柄な対応でのお問い合わせに関しましては、お問い合わせを頂きましても対応・ご注文をお断りしております。
その他トラブルを未然に防ぐ為、弊社担当スタッフの判断でお取引をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
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スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
順次対応させて頂いておりますが、遅延・前後する場合がございます。
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※スタッフ共々誠心誠意対応させて頂き、気持のよい関係でお付き合いさせて頂きたく思っております。
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【お支払い方法】
・クレジットカード（VISA / Master / JCB / Amex / Diners）
・Amazon Pay
・各種キャリア決済
・あと払い（Pay ID）
・銀行振込（三井住友銀行ほか）※振込手数料はお客様ご負担
※領収書は決済各社の利用明細・受領証をもって代替とさせていただきます。
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※分割払い／リボルビング払い利用可能です。
【領収書の発行】
当店から個別の領収書発行は行っておりません。税法上正式な領収書として認められる以下をご利用ください。
・クレジットカード・キャリア決済・Amazon Pay：各社の利用明細
・銀行振込・コンビニ決済：金融機関やコンビニ発行の受領書
・Pay IDあと払い：決済完了後に届く払込受領書
【配送・送料】
・送料：全国一律390円（佐川急便）
・発送目安：ご注文確定後、土日祝を除き7営業日前後
・検品・在庫状況・物流混雑により前後する場合がございます
・発送完了後に追跡番号をメールでご案内いたします
・日時指定・配達指定は承っておりません
※不在・住所不備等で返送となった場合、再送は着払い。保管期限経過後は破棄となります。
※発送通知後は追跡番号をご確認いただき、受け取り日時等の調整は直接配送業者様へご依頼ください。
※物流状況や検品中に不備があった場合は商品交換等をさせて頂く為、前後・遅延する可能性が御座います為、配送予定等の事前連絡は行っておりません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
・発送通知が届きましたら3-4日程で商品到着となります。
物流状況や天候・災害などの影響があった場合には前後遅延する場合がございます。
・複数ご購入頂きました商品に関しましては、発送準備が出来た商品から順次発送させて頂く形となってございます。
・ご購入時に登録頂きました住所がそのまま発送先住所として印刷されますので、誤入力・記載漏れにご注意ください。
誤入力・記載漏れでの不配達は弊社では責任をおいかねます。
・発送完了後には追跡・お問い合わせ番号を記載した発送通知メールをお送りさせていただきます。
・原則として【佐川急便荷物お問いサービス】に反映されている商品配達日が3日以上経過したものに関しましては一切のお受けはしておりませんので、発送完了後には追跡サイトをご確認ください。
配達状況に関してのお問い合わせはお客様から直接佐川急便様の方へお問い合わせをお願い致します。
・お客様不在により商品の受け取りが出来ない場合など、
配達日の指定・変更も出来かねますので追跡番号反映後、最寄りの配達業者様へお客様の方でご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
【ご注文時の備考欄について】
重要なご要望・お問い合わせは備考欄ではなく、必ず事前にお問い合わせください。
【決済方法に関する注意事項】
ご利用いただいた決済方法の仕様上、在庫切れ等で一部商品のみをキャンセルすることはできません。
この場合、ご注文全体を一度決済完了とした上で、在庫切れ分のみを別途銀行振込にて返金させていただきます。
本対応はBASE運営元および決済会社の規約に基づくものであり、当店独自の仕様ではございません。
【ご入金のタイミングについて】
当ショップはご注文時点では代金をお預かりしておりません。
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【再送】
・不在・住所不備等で保管期間経過後に返送された場合、再送は着払い対応となります
・発送元での保管期限を過ぎた場合は破棄となります
【欠品・在庫切れ】
・欠品が発生した場合は速やかにご連絡し、返金またはキャンセルにて対応いたします。
・複数ご購入いただいた場合、ご利用の決済方法によっては在庫切れになった商品のみをキャンセルすることが出来かねます為、お振込にて返金とさせていただきます。
・複数注文時は在庫のある商品から優先的に発送する場合がございます。
・生産終了や入荷遅延などでお届けが困難な場合も同様にキャンセル／返金となります。
・原則として【佐川急便荷物お問いサービス】に反映されている商品配達日が3日以上経過したものに関しましては一切のお受けはしておりませんので、発送完了後には追跡サイトをご確認ください。
配達状況に関してのお問い合わせはお客様から直接佐川急便様の方へお問い合わせをお願い致します。
【キャンセル・返品について】
・ご購入頂いた商品の返品につきましては、原則お受け致しておりません。
・当店おける返品・交換対応についての規約へ該当する商品の破損・別の商品が送られてきた等の場合のみ対応いたします。
交換につきましても同様の対応となります。
・重複注文・誤注文も同様にキャンセル不可（システム処理に入るため）
◆イメージ・サイズ感につきましては、喜んでいただける方とそうでない方でどうしても個人差が御座います。
参考サイズはご提示させていただきますが最終的な判断はお客様でして頂きますようお願い申し上げます。
サイズが合わない・イメージが違う等の返品・交換も現状しておりませんので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
◆商品入れかえや物流状況等にて著しく未発送状態が続きますと、
決済会社様より取引きが中止され、ご注文がキャンセルとなります。その際決済会社様よりお客様へ払い戻しが行われ、ご注文商品の発送手続きも中止となります。
お待ち頂けるようでございましたら今一度ご注文を頂く必要が御座いますので予めご理解頂きますようお願い申し上げます。
◆重複注文・誤注文について
ご注文が完了致しますとシステムで自動的に、検品・梱包・発送作業に入らせていただきます為、キャンセルはお受け出来かねますので、良くご確認いただきますようお願いいたします。
同じ商品を複数点ご購入いただくお客様もおり、弊社側では判断できかねますので、ご確認の程宜しくお願い申し上げます。
◆誤注文につきましても上記と同様となります。
・商品到着後の返品も一切承っておりません。
・返品・返送が確認できた場合であっても一定期間を過ぎますと破棄させていただきます。
◆原則として【佐川急便荷物お問いサービス】に反映されている商品配達日が3日以上経過したものに関しましては一切のお受け付けはしておりません。
◆発送時には十分気をつけておりますが、シワ等に関しましても商品の材質や、運送中にどうしても起こってしまいます為、返品。交換はお受け付けしておりません。
【返品/交換について】
◆当サイトでのご購入商品につきましては、明らかな破損、使用不可である商品以外は返品交換の対象外となります。
◆同タイプの商品でも多少仕様やサイズ感が異なって入荷する場合がございます。
◆商品画像で販売商品の他にコーディネートされている商品は付きません。
◆ご利用のブラウザによっては若干色が異なって見える場合があります。
◆説明文記載のサイズ詳細については平置き寸法サイズの為、若干の誤差がある場合がございます。
不良品対象外の例：
・±3cm以内の採寸誤差
・軽微な糸ほつれ、裁断糸の残り
・製造時のシワ・素材特性による匂い
・モニター環境による色味差
※お問い合わせは、注文ID・不備内容・写真を添えてご連絡ください。
【免責事項】
・天災・事故・運送会社の遅延等により納期が遅れた場合は責任を負いかねます。
・商品画像と実物の色味差・個体差は返品対象外です
・受取拒否・長期不在による返送は再送不可／破棄となる場合がございます。
【準拠法】
・本規約は日本法を準拠法とします
・通信販売においては法律上クーリングオフの規定がありません。上記の【返品・交換対応についての規約】において返品・交換対象に該当する商品以外につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
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